Política de Entrega
- Politica de Entrega
Efetuando a compra na Multiparts Geradores você receberá os produtos na comodidade de sua casa, de maneira segura, rápida e econômica.
A Multiparts Geradores trabalha junto com os Correios usando os serviços de Sedex, Encomenda Normal (PAC) e Transportadora (Escolha do Cliente).
O frete será calculado pelo sistema em função do peso da mercadoria e localidade da entrega.
- Para calcular o valor do Serviço de Entrega, preencha o CEP da entrega no local indicado e clique em Ok.
- O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido.
- Após escolher seu(s) produto(s) e conferir todas as informações do Carrinho de Compra, clique no botão "Continuar para a finalização de compra". Você irá para a página de "Finalizar Compra".
Todos os produtos enviados pela Multiparts Geradores são assegurados e possuem aviso de recebimento (para maior segurança e comodidade de nossos clientes, garantindo assim o recebimento de sua encomenda).
Lembre-se: Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado.
- Tipos de Entregas:
Sedex e Encomenda Normal (PAC):
- O envio via Sedex e PAC será realizado 24 horas após a confirmação de pagamento e emissão de nota fiscal. O Código de rastreamento será enviado automaticamente por e-mail para acompanhamento.
Transportadora:
- De acordo com a modalidade escolhida pelo Cliente (valor cobrado pela transportadora é por responsabilidade do próprio Cliente).
- A Multiparts Geradores não solicita cotação ou coleta em transportadoras que não mantém relacionamento ou contrato.
- Não nos responsabilizamos por prazos das Transportadoras. O Código de rastreamento será enviado conforme disponibilidade da Transportadora.
- Para frete onde o comprador já tem Transportadora, é de responsabilidade do comprador o envio dos dados cadastrais da transportadora para emissão de NFE e agendamento de coleta
Retirar Pessoalmente
- O produto poderá ser retirado 1 dia após a confirmação de pagamento e estoque pelo departamento de vendas.
- Nosso horário de retirada é das 09:00hs as 18:00hs de segunda a sexta com intervalo de almoço das 12:00 hs ás 13:00 hs, e sábado das 09:00hs ás 12:00hs
- Cuidados abaixo sobre a entrega:
- Caso a embalagem tenha indícios de violação não receba, entre em contato conosco e comunique o fato, uma nova entrega será providenciada.
- Alguém deve estar presente no endereço estipulado para assinar o protocolo de entrega.
- A transportadora fará 2 tentativas de entrega, todas no horário comercial. Caso não seja encontrado ninguém do endereço especificado, a mercadoria retornará ao Centro de Operações.
- Não existe a possibilidade de alteração de endereço de entrega após envio do pedido. Os produtos vendidos, são encaminhados para uma transportadora idônea que entrega a mercadoria no local desejado
- Todas as mercadorias transportadas são acondicionadas manualmente em embalagens adequadas, especialmente desenvolvidas pela multipartsgeradores.com.br com a função de preenchimento de espaços e absorção de impactos (papelão ondulado, palha de plástico, jornal, plástico-bolha, bolhão, etc).
Se desejar, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]
